СТАТУСЫ ТРАНЗАКЦИЙ

При осуществлении транзакции на платформе Latoken, вы можете отслеживать ее ход, обратив внимание на возможные статусы. Эта статья призвана помочь вам понять, что означает каждый из них и какие действия вам необходимо предпринять.

• Статус транзакция Unverified (Непроверенный)

Транзакция ждет, пока вы не подтвердите ее с помощью кода, отправленного Вам на Вашу электронную почту. Откройте данные о транзакции, нажмите «Подтвердить с помощью кода», затем «Переслать», найдите электронное письмо с кодом в своем почтовом ящике и подтвердите транзакцию. Если кода нет на электронной почте, проверьте ее наличие в папке «Спам». Если Вы не можете найти письмо, отмените транзакцию и повторите попытку, используя другой браузера или обратитесь в нашу службу поддержки.

• Статус транзакции Pending (В ожидании)

Транзакция обрабатывается нашей системой. Пожалуйста,подождите 10-15 минут (до 1 часа для BTC и BTC- подобных токенов) и обратитесь в нашу службу поддержки, если это займет больше времени.

• Статус транзакции Checking (Проверка)

Проверка безопасности. Касается транзакции, которые наша система безопасности определяет как необычные или подозрительные. Такие транзакции необходимо проверять вручную, и иногда для просмотра всех деталей требуется до 12 часов. Пожалуйста, обратите внимание, что этот процесс необходим для безопасности ваших средств. Свяжитесь с нашей поддержкой, если у вас есть какие-либо вопросы.

• Статус транзакции Rejected (Отклонено)

Данный статус транзакции означает, что Наша система отклонила транзакцию. Чаще всего это происходит, если вы ввели неправильный адрес назначения. Проверьте это еще раз: убедитесь, что нет пробелов до или после, и вы отправляете его на правильный блокчейн. Если вы уверены, что все Хорошо, попытайтесь снова. Если система снова отклонит ее, обратитесь в нашу службу поддержки.

• Статус транзакции Cancelled (Отменено)

Вы отменили транзакцию и она удачно отменена .

• Статус транзакции Confirmed (Подтверждена)

Транзакция произведена. Система сгенерировала TxHash и теперь Вы можете отследить свою транзакцию на блокчейн.