플랫폼 로딩에 문제가 발생할 경우 다음을 확인하세요:
- VPN을 사용하는 경우 연결 속도가 느려질 수 있으므로 VPN을 비활성화 하세요
- 페이지를 새로고침 하세요
- 다른 브라우저를 사용해보세요
- 인터넷 네트워크 연결을 끊고 다시 연결해보세요 (안정적인 연결을 권장합니다)
1시간이 지나도 페이지가 여전히 로딩되지 않으면 https://www.speedtest.net/ 에서 속도 테스트를 받으신 후 다음 정보와 함께 저희 팀에 문의하여 주세요
속도 테스트 스크린샷
- 귀하의 기기에 대한 정보
- 인터넷 연결에 대한 정보 (wifi, 3g/4g, 등)
- 귀하께서 사용을 위해 접근한 웹 브라우저에 대한 정보
- 플랫폼에 연결하기 위한 IP 주소
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